อรพรรณ เทศสวัสดิ์. (2549). ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีการให้บริการ
ของ ธนาคารทหารไทยจำกัด (มหาชน) ในห้างสรรพสินค้า
ในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหา
บัณฑิต สาขาวิชาการตลาด บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฎธนบุรี.
ธนพันธุ์ จอมพิทักษ์. [ม.ป.ป.]. หน่อไม้ฝรั่ง. [ม.ป.ท.]: น้ำฝน.
ค้นเมื่อ 23 สิงหาคม 2556, จาก E-Library, รหัสหนังสือ 00001519
